乐鱼app官网登录入口- 中国企业大数据营销战略制定与实施计谋研究陈诉（四）

2023-09-15 00:56:04

第九章 中小企业大数据营销战略借鉴 第一节 大数据时代下市场营销面临的机缘和挑战分析随着信息技术和互联网的飞速生长，俨然已经进入了一个大数据时代，这个时代的主要特点就是种种海量信息层出不穷，人们可以借助互联网轻易搜索到自己想要的信息资源。大数据是一种多样化、增长率高的信息资产，资助人们一目了然地看清许多問题。大数据为企业的市场营销提供了许多机缘和便利，可是每个时代都陪同着每个时代的挑战，传统的市场营销模式缺乏生命力，市场情况也发生了排山倒海的变化，如何应对并适应这种新的变化对于市场上的每一个个体来说都是一个亟待解决的问题。

我国小型企业数量众多，它们和大中型企业相比存在许多不足和问题，但同样为我国的经济建设做出庞大的孝敬。在大数据时代，我国小型企业面临的机缘许多，可是面临的挑战相对来说也更多，如何抓住机缘迎接挑战是我国小型企业需要解决的重大课题。本文旨在详细分析大数据时代我国小型企业市场营销面临的机缘和挑战，最后就面临的挑战提出一些对策。

一、大数据时代我国小型企业市场营销面临的机缘 （一）借助大数据为消费者提供更多人性化服务及产物传统的营销方式十分鸠拙，销售人员对于消费者的信息掌握很少，对于消费者的需求也就缺乏一个比力宏观的掌握，这样的营销就像医生无法诊断出病人的病情直接开药方，盲目而无效。大数据时代，消费者的信息，包罗姓名、地址、性别、身高、体重、消费习惯、喜好等事无巨细呈出来，凭据这些信息，大数据也会对于消费者的消费习惯举行分析最后提出消费建议。销售人员可以借助大数据对于差别消费者举行分类，凭据差别消费者的详细需求对症下药。

这样的营销方式直击消费者心坎，给其一种被重视的感受，刺激了消费欲望；对于销售人员来说也淘汰了大量中间调研和考察事情，节约了时间和精神成本，使得营销变得更为高效。我国小型企业在市场营销的历程中可以借助大数据提供的信息，对于差别客户类型分门别类，然后对于差别的客户群体设身处地去思量他们的需求，针对详细的需求联合差别的营销方式提出差别的产物建议。

（二）使用大数据分析销售状况，实现交织销售为了淘汰一次性消费，需要对于同一个消费者的消费习惯和消费喜好作出详细的分析，然后凭据分析的效果对于企业的产物作出生产数量上的调整。交织销售指的是在一个消费者身上挖掘出更多的消费者，最终建设一个以该消费者为中心的消费群体，举行交织式销售。交织式销售模式能够进一步开拓出新的市场，同时也是企业举行自我调整的重要信息泉源。

企业借助大数据对于消费者的消费行为举行分析，得生产品的购置率崎岖，然后凭据产物的购置率作生产品供应上的调整。我国小型企业在市场营销中越发需要借助大数据来实现交织销售，因为我国小型企业和大型企业相比而言的话，缺少品牌的支持，知名度低，消费者的信赖度也就相对不高，因此充实掘客客户资源及潜在客户就显得十分须要，这也是小型企业开拓市场、占领消费者的重要举措之一。

（三）借助大数据降低销售成本传统的市场营销是一项耗时耗力的庞大工程，销售人员想要获得真实的客户需求及客户信息就要走进社会作出大量的观察和分析，分析的效果也会因为观察内容的真实性而有所变化。市场调研和数据分析一定会泯灭大量的劳动成本和资金成本。我国小型企业普遍面临着资金不足的状况，资金不足造成了周转上的不灵活和设备上的落伍等问题，市场调研进一步消耗了资金，使得企业的运气变得更为艰难。大数据时代，销售人员获取客户信息的方式极为便利，而且获取的信息真实度更高，淘汰了手机数据的时间和精神，也使得大量的调研资金被空余出来，企业可以借助这部门资金举行周转或者工业结构的调整。

（四）使用大数据与客户保持良好的关系当今开放的市场情况使得市场竞争变得更为残酷和猛烈，我国小型企业在这场竞争中原来就因自身显着的不足和劣势而掣肘前行，如果不能接纳一定的措施，别说提升企业规模，如何生存下去都成问题。抓住消费者，提高消费者的忠诚度是市场营销中提升企业竞争力的重要方式。使用大数据，企业可以进一步相识消费者的需求，消费者的需求不仅为企业的产物调整提出建议，同时也对企业提供了许多革新建议，是企业不停提升自我的重要信息泉源。

此外，从消费者的角度来看的话，企业重视消费者的需求，将消费者的建议和看法看得很重，给消费者更全面的自我实现感，自然也会越发忠诚于该企业。我国小型企业和大型企业相比而言，客户资源更少，抓住既有的客户资源就显得极为重要。二、大数据时代我国小型企业市场营销面临的挑战 （一）消费者对海量信息的抵触和厌倦许多新事物都是一把双刃剑，在提供便利的同时也会因为泛滥或者某些群体的醉翁之意而引发一定的问题。大数据为企业市场营销提供了极大的便利，使得原本高成本的调研事情变得轻松浅易，为企业和消费者之间营造了一个更为融洽的气氛。

可是信息的泛滥，数据的不停扩充使得销售人员在掌握客户信息的时候面临更多更庞大的选择，难度加大，使得效果有所偏差，无法举行精准营销。另外，对于消费者来说，海量信息的泛滥让消费者在筛选历程中失去了偏向，加大了消费者审核信息的时间和难度，让简朴的搜索历程变得庞大耗时，因此很容易发生疲劳和厌倦的感受。此外，大数据为不良商贩同样提供了便利，他们见缝插针，破坏良好的网络情况，因此可以看到互联网上的垃圾信息琳琅满目，这些垃圾信息会让消费者逐渐泛起抵触情绪。

（二）我国小型企业市场营销缺乏高素质的销售人才传统的市场营销主要集中于电话销售、上门造访等方式，这些方式耗时耗力，而且增加企业成本，在大数据时代这样的营销方式。

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